lunes, 23 de mayo de 2011

¿LA COMUNICACIÓN ES INFORMACIÓN?


Desde luego que la Comunicación es la base principal de las relaciones entre los seres humanos y no cabe la menor duda de que los blogs son parte de ello. Sin embargo, si después dejas esa  comunicación por X o Z razones, creas un espacio de tiempo que puede llevarte a perder o inclusive, a dudar de una relación de compromiso. Pido disculpas por haber dejado pasar un tiempo de no haber mantenido esa relación y espero que a partir de ahora esta comunicación no arrastre baches.

En cuanto al tema del que hablaré este mes es en cuestión a la Comunicación  como la base de la transformación de las relaciones, lo que me lleva a pensar en ello, son las lecturas a muchos autores como: Pascuali (1985); Kaplún (1987); Martín Barbero (2002); Morduchowicz (2003) y Losada (2004) entre otros; que desde hace más de dos décadas se han dedicado a estudiar la comunicación tanto escrita, verbal, gestual y hoy en día la viral.

A pesar de que la comunicación está vista como indispensable en todos los sectores, es en el marketing donde se ha profundizado a cerca de su alcance y su aporte. Pero, no quiero empezar hablando de la relación de la comunicación con el marketing, sin antes ponerme de acuerdo sobre la base de la que partiré. Para ello, citaré a Pascuali que en 1985 estudió el significado de la palabra comunicación haciendo referencia al término griego (Koinoonía), que significa a la vez COMUNICACIÓN Y COMUNIDAD. También en castellano el radical COMÚN es compartido por los términos COMUNicación y COMUnidad. Ello indica el nivel etimológico de la estrecha relación establecida entre "comunicarse" y "estar en comunidad". Se"está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación".

Dentro del Marketing podríamos mencionar la importancia de la comunicación a través del siguiente cuadro (pinchar en el cuadro para ampliar).

En la actualidad se ha observado que la adopción de tecnologías por un sector de la sociedad o por múltiples grupos sociales puede cambiar su forma de vida. La revolución de Interntet y su componente más conocido, la WWW (World Wide Web), han provisto no sólo un nuevo medio de comunicación entre empresas de servicio y sus clientes, sino también es una fuente poderosa de información y comunicación en toda la sociedad, que aún no está siendo aprovechada por la Educación.

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